Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В нашем интернет-магазине гарантийный срок составляет 14 календарных дней с момента получения товара. При этом покупатель соглашается с тем, что приобретённый им товар не подлежит обмену и возврату в следующих случаях: - с момента получения товара прошло более 14 календарных дней; - с момента приобретения товара не прошло 14 календарных дней, но он был в употреблении/ повреждён либо нарушена его комплектность/ целостность упаковки; - покупатель отказывается предоставить фото- или видеоматериалы бракованного и/ или повреждённого на его взгляд товара; - товар был повреждён во время транспортировки (претензия направляется компании-перевозчику и она возмещает стоимость заказа, указанную в декларации как оценочная). Компания осуществляет возврат согласно Закону «О защите прав потребителей». Для более подробного ознакомления перейдите по ссылке: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.